Информационный менеджмент: Учебник (+ CD-ROM)

Автор:Абдикеев Н.М.
Жанр:ERP, CRM и др. программы управления предприятием и общения с клиентами
Год:2010
Страниц: 400
Издательство:Инфра-М
Аннотация:

Книга посвящена новому подходу в информационном менеджменте, направленному на предоставление бизнесу информационных услуг (сервисов). Рассматриваются: стратегия и архитектура информатизации компании, управление ИТ-проектами, информационный сервис-менеджмент, информационные ресурсы, эффективность ИТ, информационная безопасность. Книга предназначена для менеджеров, бизнес-аналитиков, ИТ-специалистов, слушателей программ МВА, студентов и магистров вузов, аспирантов и преподавателей в области корпоративного менеджмента и корпоративных информационных систем.