Мастерство общения в любой ситуации

КНИГА-КОНСУЛЬТАНТ, которую нужно иметь при себе в деловых ситуациях, на работе и при семейных конфликтах! 15 издание самой популярной книги Клуба! Известный американский лектор, ученый Роджер Доусон делится с читателями опытом ведения успешных переговоров. Книга представляет собой подробное практическое руководство по искусству переговоров, главный принцип которых состоит в следующем: сделка должна быть справедливой для обеих сторон. В книгу вошли главы о языке жестов и скрытом смысле слов, используемых собеседниками; переговорах с представителями.