Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному

Если Вы обладаете пытливым умом, то вряд ли ищете готовые рецепты процветания, понимая, что каждая компания уникальна. Но разве неинтересно и неполезно узнать и сопоставить разные точки зрения на одну и ту же проблему? В этой книге Вы найдете разнообразие мнений относительно того, как повышать качество, экономически обосновывать решения в области качества и добиваться процветания компании. И, конечно, аргументы «за» и «против», дискуссионные вопросы, дилеммы, противоречия, стереотипы, которые побудят в очередной раз задуматься. Вы посмотрите на организацию деятельности компании с позиций разных специалистов и увидите, что под многочисленными именами, разными теориями и прочим многообразием скрывается источник небольшого числа чистых идей и здравого смысла. И утвердитесь в правильности выбранной Вами жизненной позиции — искать свой собственный путь процветания, ведь копирование успешного, но чужого опыта не дает ожидаемого результата. В помощь Вам — методология системного анализа и моделирования. Книга будет полезна руководителям и менеджерам компаний, предпринимателям, студентам и аспирантам экономических вузов.